Preguntas frecuentes referentes al Covid-19

¿Se publicarán proyectos más allá del 15 de marzo?

Sí, la oferta publicada el 15 de marzo no será definitiva y se irá ampliado y modificando dependiendo de la evolución de la pandemia y de las posibilidades de las organizaciones.

¿Los proyectos que ya aparecen en la base de datos están confirmados?

La situación general que estamos viviendo con la pandemia Covid-19 todavía es incierta. Aun así, esperamos que vaya mejorando de cara al verano.

Las entidades harán todo lo posible para poder llevar a cabo los proyectos. Aproximadamente un mes antes de que empiece el proyecto esperan poder confirmar si se puede llevar a cabo y en qué condiciones.

¿Cuándo sabré si el proyecto está confirmado y cuándo puedo organizar el viaje?

Debido a la incerteza, aconsejamos esperar todo lo posible antes de reservar ningún vuelo. Las entidades intentaran comunicar lo antes posible los cambios eventuales o las cancelaciones.

Aun así, siempre puede haber cambios e imprevistos. Por lo tanto, recomendamos contratar un seguro de viaje que incluya posibilidad de cambio y de cancelación.

¿Cómo puedo saber qué restricciones hay en cada país?

En COCAT solo disponemos de la información oficial. Os animamos a informaros sobre las restricciones sobre cada país en los enlaces oficiales. Estos son algunos de los enlaces que os recomendamos para estar al corriente.

Si queréis información sobre Cataluña:

Si queréis información sobre la situación sanitaria en los diferentes países de la Unión Europea:

A escala global, en estos enlaces encontraréis información sobre las restricciones de los países y los consejos para viajar:

¿Qué pasa si se cancela el proyecto en el que estoy confirmado/a?

La situación ira cambiando y los protocolos también, por lo tanto, aquellas personas que están seguras de querer participar en un proyecto asumen el riesgo que los proyectos puedan ser cancelados, los aeropuertos cerrados o que se haga un llamamiento al confinamiento.

Desde COCAT queremos apoyar en aquello que podamos, a aclarar dudas y a encontrar una solución a las cancelaciones.

Si es necesario se puede hacer un cambio de proyecto, guardar la cuota para el próximo año o devolver la cuota.

Si queréis más información, podéis leer nuestro plan de actuación del Covid y las condiciones de participación.

¿Qué pasa si estoy confirmado/a en un proyecto pero finalmente no puedo/quiero ir?

Si la cancelación se hace por parte de la persona participante, se aplicarán los criterios de las condiciones de participación de COCAT habituales.

¿Qué protocoles tienen los proyectos?

Todos los proyecto seguirán los protocoles que establezca el país donde se realizan. Las entidades están intentando realizar los proyectos de la mejor forma posible.

Para estar al corriente de la situación de los países os aconsejamos mirar las fuentes oficiales sobre las restricciones de los países.

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